Санкт-Петербург 9 магазинов Смотреть адрес
Псков 1 магазин Смотреть адрес
Великий Новгород 2 магазина Смотреть адрес
Петрозаводск 3 магазина Смотреть адрес
Режим работы и адреса смотрите на единой странице
Операторы Интернет - магазина принимают звонки с 10.00 до 18.30 в рабочие дни.
Желаем приятных покупок!
0
Корзина
0
Избранное
0
Заказы
Назад
Распродажа
Гостиные ›
Спальни ›
Детские ›
Кухни ›
Мягкая мебель ›
Шкафы ›
Прихожие ›
Столы ›
Стулья ›

Новости

23.08.2021

Горячая линия качества

Горячая линия 


Телефон горячей линии:
+7 (911) 264-02-44

Уважаемые Клиенты!
Компания «Настоящая мебель» стремится непрерывно повышать качество обслуживания своих клиентов. 

Мы ценим открытость и честность в работе, верим, что наши сотрудники выполняют свою работу добросовестно и ответственно. Мы постоянно ищем возможности улучшения качества работы, поэтому нам важно знать Ваше мнение о качестве нашей работы. 
Если Вы остались не довольны, Вы всегда можете обратиться по открытой горячей линии, напрямую к руководителю службы сервиса Компании «Настоящая Мебель» Перешневу Олегу Викторовичу или написать письмо на адрес pereshnev@nmebel.net с указанием сути проблемы.

В каких случаях вы можете обращаться по данному номеру:
    • Наш сотрудник вел себя с Вами некорректно
    • Вам была назначена сборка, но сборщик не связался с Вами
    • Если водитель позвонил и сообщил время доставки, но опаздывает более чем на час
В каких случаях не нужно обращаться по данному номеру:
    • Вы не можете проверить статус заказа на сайте
    • Для уточнения информации по заказу
    • Для внесения изменений в заказ
    • Для получения данных о дате/времени доставки/сборки заказа
    • Коммерческие предложения
    • У Вас что-то не получается сделать на нашем сайте
    • Уточнение характеристик/мебели и тд


VK@@@@$

Возврат к списку

Получить консультацию
Помощь в подборе мебели

Ваш запрос отправлен, дизайнер - консультант с Вами свяжется в ближайшее время